Kontakt zur Praxis ohne Anreisebeschwerlichkeiten:
unsere Videosprechstunde
Liebe Patienten,
ab sofort haben Sie die Möglichkeit, mit uns via Videosprechstunde in Verbindung zu treten. Die Funktion wird uns von unserem Partner T2med GmbH & Co. KG zur Verfügung gestellt.
Die Videosprechstunde steht allen unserern Stammpatienten zur Verfügung, deren Daten in unserer Praxis bekannt sind. Neupatienten bitten wir, sich im ersten Schritt telefonisch oder an der Rezeption mit uns in Kontakt zu treten.
So funktioniert es, ausführlich beschrieben:
- Rufen Sie den Link zur Terminvereinbarungsplattform bei T2med auf: Hier klicken – Wie eingehends erwäht: Sie müssen bereits in unserer Praxis als Patient geführt sein. Option ‚Ja‘ auswählen, anschließend auf ‚weiter‘.
- Es benötigt einige wenige zusätzliche Angaben – Art der Versicherung unter ‚Grund des Besuchs‘ ist nochmals ‚Videosprechstunde‘ auszuwählen.
- Formell ist in der Reservierung nochmals die ‚Videokonferenz‘ auszuwählen – auch wenn es die einzige Option ist, die über die Plattforma aktuell moderiert wird.
- Sie erhalten eine Kalenderübersicht mit verfügbaren Termin-Slots. Bitte wählen Sie Ihren individuellen Termin aus – es gibt jeweils EINE Option pro Anfrage.
- Der ausgewählte Termin-Slot ist nun für 10 Minuten temporär reserviert. Sie gelangen zu einer ausführlichen Eingabemaske Ihrer Patientendaten (oder derjenigen, für den Sie den Termin reservieren) sowie die Angabe des Besuchsgrundes. Wenn Sie den Termin für eine andere Person vereinbaren, so geben Sie bitte dennoch dessen Patientendaten ein. Abschließend bitte alle Eingaben bestätigen.
- Sie gelangen zu einer Zusammenfassung aller Ihrer Eingaben zur Prüfung. Ist alles korrekt, drücken Sie bitte den Button ‚Termin buchen‘, um die Reservierung zu beantragen.
- Sie erhalten nun die Erste von E-Mails an Ihre angegebene E-Mailadresse. Diese enthält zur finalen Bestätigung des Termins einen Verifizierungslink, der einmal durch Kicken bestätigt werden muss.
- Diese zweite E-Mail mit dem Betreff „Ihre Terminvereinbarung war erfolgreich“ ist die Bestätigung Ihres Termins und bietet Ihnen die Möglichkeit, per Link den Termin wieder abzusagen. Diese sollte vorab Ihres Konferenztermins nicht gelöscht werden.
- In der dritte (und letzten) E-Mail finden Sie einen Link zur Videokonferenz (via Webbrowser, Webcam und Mikrofon sollten zum Zeitpunkt funktionieren) sowie einen Einmal-Code (recht lang, 27 Stellen), der beim Login zum Meeting eingegeben werden muss. Dann heißt es ‚Herzlich willkommen im Sprechzimmer!‘
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